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[Ver.7814] 11월 11일 클라이언트 버전 업데이트
서버 천상비 캐릭터명 운영자 2025-11-11 조회 56
안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.
 
게임 이용 중 비정상 접속 종료되는 현상에 대해 11월 10일(월) 신규 버전 배포되었으나,
업데이트 후에도 동일 증상이 발생되는 분들께서는 새롭게 배포된 [Ver.7814] 신규 버전으로
업데이트 진행을 부탁드리겠습니다. 
 
 
 
* [Ver.7814] - 11월 11일(화) 오후 5시 5분 이후부터 업데이트 진행 가능합니다.
※ 신규 클라이언트로 버전 업데이트를 위해 모든 게임 종료 후 진행 부탁드립니다.
※ 최신 클라이언트 버전은 [Ver.7814] 입니다. [로그인 창 내 확인]
 
* 덤프 오류 팝업 노출 후 비정상 종료될 경우 덤프 파일을 [대표 메일] 로 접수 부탁드립니다.
 :: 발생 원인이 캐릭터별, 플레이 이용 내용에 따라 원인이 다를 수 있는 만큼
    덤프 파일을 보내주시면 분석 후 원인 파악에 큰 도움이 됩니다.
 
[덤프 파일 생성 및 접수 안내]
 
● 덤프 파일 접수처 
- 천상비 대표 메일 : 1003b@neowiz.com
 
● 덤프 파일 생성 방법
1) 게임 화면에 흰색 덤프 오류 팝업 [확인] 버튼 클릭
 
2) 덤프 파일 생성 위치 확인
 :: 천상비가 설치된 폴더 경로에서 [Log 폴더] → [Dump 폴더]
 :: ex) C:\Program Files (x86)\천상비\Log\Dump
 
3) [Dump 폴더] 우 클릭 후 압축하기
 
4) 압축된 Dump 파일 대표 메일(1003b@neowiz.com) 접수
 
 
 
앞으로 보다 원활한 플레이 환경을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
 
감사합니다.
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