안녕하세요. 천상비 운영팀 GM 설수린입니다.
첨부하여 보내주신 스크린샷을 확인해본 결과 사항으로 보아 전체 클라이언트 다운로드 진행 중 다운로드 프로그램 실행 시 오류 메시지가 발생되며 원활히 진행되지 않으시는 것으로 확인됩니다.. ㅠㅠ
말씀주신 오류 메시지가 발생되실 경우 우선 이용하시는 PC의 윈도우 업데이트 진행이 필요할 것으로 확인되며 이후 PC를 완전히 종료 및 재실행 해주신 후 다른 프로그램이 실행되지 않은 상태에서 전체 클라이언트 다운로드 프로그램을 실행하여 클라이언트 다운로드 및 설치 진행 부탁 드립니다.
다운로드 및 설치 진행 시 홈페이지 공지사항을 통해 안내드리고 있는 [ [안내] 다운로드 프로그램 변경에 따른 이용 방법 안내 ] 게시물을 참고하여 주시기 바랍니다.
모쪼록 문제가 잘 해결되실 수 있길 빌겠습니다. 그럼 좋은 하루 되세요. |
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