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게임 문의(랙 등등) 답변
서버 무림비사 캐릭터명 창년 2018-05-30 조회 968


제목 : 게임 UI 문의

분류 문의하기 날짜 2018-05-29 상태 처리완료


천상비가 UI업데이트를 하고나서

랙이 점점 심해지고 발생빈도도 높아지고 있습니다.

맞죠?그렇죠?영자님?

혹시 이랙과 관련해서 어떻게 처리할건지 대책은 어떤건지?

이유가 뭔지? 최적화가 안되는건지 ? 등등 이유에 대해서

공지로 유져들에게 알려줄 계획은 없나요?

그리고 어떤게임들은

UI를 대거 바꾸면

구버전 UI를 사용할수 있게 게임설정창에서 변경도 가능한데

그렇게 할생각은 없나요?

차라리 예전 구버전일때가 랙이 없었습니다.






운영자 답변


안녕하세요. 천상비 도화객잔의 숨겨진 주모 [GM 백련화]입니다.

[UI 업데이트 및 렉 현상]에 대한 문의를 접수해 주셨네요.

접수해주신 내용은 잘 확인하였습니다.

말씀하신 부분은 현재 내부적으로 상세한 확인 작업이
진행되고 있으며 수정을 위해 지속적인 개선 작업이 진행되고 있습니다.

다만 해당 현상은 모든 PC 환경에서 발생하는 부분이 아닌
특정 환경에서 발생하는 현상으로 확인되고 있기에
확인 및 개선에 다소 시일이 소요되고 있는 점 양해 말씀드립니다.

해당 현상의 수정을 위해 보다 다방면으로 확인 및 노력하겠으며
이용에 불편을 끼친 점 진심으로 사과 말씀드립니다.

고맙습니다.




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