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의문의 알 운영자 답변
서버 무림비사 캐릭터명 소요쌍살j 2018-02-20 조회 1479

분류 문의하기 날짜 2018-02-20 상태 처리완료


안녕하세요!
5시간 사냥중에 기대하든 의문의 알을 습득하여 부화 시키려고
물약값 하기도 어려운데 2~3백만 투자해서 쏘가리백숙 판매하는 유저없어 이리저리
재료 구해서 직접제조 실패수십번 거듭후에 겨우하나 성공해서
부화시키니 5시간후에 오라해서 어떤수호 일까 기대와 희망안고 갔더니
어처구니없는 삶은 달결을 주더군요.
무슨 수호도 아니고 이건뭔 장난인지 해도해도 너무한것 같네요
첨이라 괜찮은 수호쯤 주려니 했더만 어처구니가 없어요
완전 쌩뚱 맞네요. 입장 바꿔서 운영자님들 생각해 보세요.
하찮은 삶은 달결 주면서 무슨 스토리 과정이 이런가요?
의문의 알을 습득하는자체도 어렵지만 부화과정 또한 그렇게 쉬운것도 아닌데
초보유저들 마음이 어떻하겠어요?
초보들 마음 아프고 실망하는 게임이 아닌 기본적인 시스템은 구성해서
운영했음 하네요. 무슨 야바위 도박장도 아니고 정말 우습지도 않습니다.






운영자 답변


안녕하세요. 천제의 명을 받고 달려온 [GM진선녀] 입니다.

의문의알을 열심히 부화하였으나 원하지 않는
아이템이 획득되어 문의 주셨군요?

다만 너무 죄송스럽게도 의문의알은 확률적으로
보상 아이템이 지급되기 때문에 고객센터에서도 별도 도움을 드리기 어렵습니다..

하지만 문의주신 것과 같이 의문의알 부화과정이 어려운 부분과
보상 아이템의 획득 리스트 및 확률에 대해서는
조금 더 좋은 쪽으로 개선될 수 있도록 담당부서에 꼭 전달하겠습니다.

정말 어렵게 의문의알 부화하셨을 텐데
도움이 되는 답변을 드리지 못해 정말 죄송합니다.

날이 꽤 많이 풀렸네요. 고객님 마음에도 온기가 깃들길

감사합니다.




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