우편으로 은전보냈다가 받으시는분이 못받았다고해서 영자문의해봤는데 하
은전 증발해버렸네요
은전보낼때도 수수료천만이나땟는데하아 은전 보내고나서 며칠못왔는데
제목 : 우체통이용문의 분류 문의하기 날짜 2017-04-25 상태 처리완료 우체통으로 은전 5억을 보냈는데
받는사람이 일주일 넘게 확인안하면 5억 증발된건가요?
증발되는거면 아주개같은시스템이네요 운영자 답변 안녕하세요. 천상비 운영팀 [GM]풍천입니다.
우체통 시스템에 대한 문의주셨네요.
문의하여 주신 우편의 경우 발송된 우편을 받으시는 분께서 3일간 확인하지 않으실 경우 반송되며 확인 후 7일 이내에 첨부된 은전과 아이템을 수령하지 않는 경우 자동으로 삭제되도록 설정되어 있습니다.
이는 많은 양의 우편이 누적되어 발생할 수 있는 문제점으로 인해 설정된 사양으로 지적해 주신 사항에 대해서는 관련 부서로 전달하여 개선할 수 있도록 노력하겠습니다.
이외에도 천상비에 대한 문의사항이 있으시면 언제든지 고객센터로 접수해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
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