안녕하세요. 천상비 고객만족팀입니다. 한주가 시작되는 월요일에 다음과 같은 공지를 드리게 되어 정말 죄송하다는 말씀을 드리겠습니다. 8월 13일 광복절 이벤트 시작시 태극진법서 사용에 따른 버그가 발생되었습니다. 좀더 일찍 해당 버그에 대해서 알게 되었으면 바로 조치가 가능하였겠으나, 버그 사항이 일어나게 되는 정확한 원인에 대해서 알지 못한 바 조치가 늦어지게 되었습니다. 버그 발생에 대한 1차적인 책임은 천상비에 있으나 버그 사항인줄 알면서 사용하고 악용한 캐릭터에 대해서도 책임이 있다고 사료됩니다. 태극진법서 관련해서 버그를 사용한 캐릭터에 대해서 모든 조치가 취해져야 옳으나 버그 사용여부에 대해서 정확한 진위를 밝힐수도 없기 때문에 게임내에서 가장 큰 패널티로 작용할수 있는 기인 캐릭터에 대해서 조치를 취할 예정입니다. 8월 13일 광복절 이벤트 후에 기인이 된 캐릭터에 대해서는 기인 전 단계로 데이타가 옮겨질 예정입니다. 기인 뿐만 아니라 진법서 버그를 사용하여 이득을 취한 캐릭터에 대해서 조치를 취하여 버그 사용을 하지 않은 고객분들에게 최대한 피해가 없도록 해야하나, 기인을 제외한 나머지(환골,변신퀘스트,능력치업) 에 대해서는 진법서 버그를 이용하여 큰 이득을 취했을 시는 없다고 판단되어 버그를 사용하여 기인 퀘스트를 통과한 캐릭터에 대해서만 조치를 취하게 되었다는 점. 고객님들의 많은 양해를 부탁드리겠습니다. 진법서 사용 여부에 관련해서 서버를 부득이 하게 내리게 됨을 추가적으로 말씀 드립니다, 서버 종료 일시 : 2004년 8월 16일 15:00 서버 오픈 일시 : 2004년 8월 16일 15:20 분 (20분간 예정) 1. 서버 오픈이 되면 진법서 취득은 가능하여 사용이 되지 않습니다. 2. 광복절 이벤트 기간내에 기인이 된 캐릭터에 대해서 기인퀘스트 관련해서 데이타 삭제 서버 종료 및 버그 관련해서 고객님들에게 불편함을 드린점 정말 고객님들에게 고개 숙여 사과의 말씀을 드립니다. |
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