천상비 운영팀 입니다.
인게임 렉현상 관련해서 많은 민원이 있었고, 실제 운영진들도 체감을 하고 있었습니다.
관련하여 공지사항을 통해 상세한 안내가 조금 지연된 점 양해 말씀을 드립니다.
먼저, 해당 현상을 해결하기 위해 금일 업데이트와 별개로 서버 스펙 상향을 비롯하여
데이터 처리 분산 등의 여러 작업 내역을 반영 하였습니다.
그러나, 의도와는 달리 다른 문제가 발생하여 추가 점검이 필요했고,
현재 무림비사와 잠룡지몽 서버의 경우 이전보다 상황이 더 나빠져서
여전히 많은 불편을 느끼고 계실 것으로 생각됩니다
렉현상 개선을 위해 작업 했던 내역들은 일부 롤백을 시켜서 상황을 다시 보고 있고
다방변으로 문제를 해결하기 위한 분석 및 작업을 시도해 보고 있습니다.
게임 플레이의 불편함을 인지하고 있지만,
문제가 완전히 해결되기 전까지 점검을 지속 유지하는 방향은 좋은 해결책이 아니라고 판단되어
서버는 오픈된 상태로 유지하며, 가능한 추가 조치는 별도로 진행하도록 하겠습니다.
우선, 렉 현상이 해결되기 전 까지 잠룡지몽/무림비사 서버에서는 캐릭터 사망 시 패널티를 제외하도록 하겠습니다.
다시 한 번 큰 불편을 끼쳐드려 죄송하다는 말씀을 드리며,
여러분의 게임 환경을 개선하기 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
# 2월 22일(목) 정기점검 후 장애 및 임시점검 히스토리 안내
- 2월 22일(목) 오후 3시 20분 ~ 오후 6시 30분 : 전 서버 임시점검 진행
: 2월 23일(금) 오후 7시 내 접속 시 보상 지급 [전 서버 대상]
: 강신공(一) 3개, 단축부(銀) 200개, 팔천군벌부 5개, 산서성연공부 5개, 투혼의열기 3개
- 2월 22일(목) 오후 8시 45분 ~ 오후 10시 18분 : 무림비사 서버 임시점검 진행
: 2월 23일(금) 오후 11시 내 접속 시 보상 지급 [무림비서 서버만 해당]
: 강신공(一) 2개, 단축부(銀) 100개, 팔천군벌부 3개, 산서성연공부 3개, 투혼의열기 2개
- 2월 22일(목) 오후 10시 10분 ~ 오후 10시 20분 : 잠룡지몽 서버 장애 발생
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