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공지사항

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[안내] 천상비 접속 장애 현상에 대한 사과문
2023-04-17 오후 12:55:00조회 2051
안녕하세요. 천상비 운영팀 입니다.
 
지난 4월 6일부터 발생한 무림비사, 와룡승천 서버의 반복된 서버 장애 현상으로 
불편을 드리게된 점 깊은 사과의 말씀을 드립니다.
 
해당 현상에 대해서는 예상하지 못했던 문제점이 확인되어 수정 작업 등을 거쳤음에도 
송구스럽지만 게임 이용에 많은 불편을 드리게 되었습니다.
 
현재는 수정이 완료된 상태이지만, 이후에도 지속적인 확인 및 개선 등의 진행을 통해
불편함이 없도록 많은 노력을 기울이겠습니다.
 
이번 장애로 불편이 있으셨던 많은 무림인 여러분들께 다시 한번 사과의 말씀을 드리며,
앞으로도 지속적으로 서버 안정화를 위해 노력하여 쾌적하고 원활한 게임 이용 환경을
제공해 드릴 수 있는 천상비가 되도록 하겠습니다.
 
감사합니다.
 
 

◈ 장애 히스토리 안내
- 4월 6일 무림비사, 와룡승천 서버 장애 발생
- 4월 11일 와룡승천 서버 장애 발생
- 4월 12일 무림비사 서버 장애 발생
- 4월 14일 무림비사 서버 장애 발생
- 4월 15일 무림비사 서버 장애 발생
- 4월 16일 와룡승천 서버 장애 발생