안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.

 

먼저 의도치 않은 접속 불가 현상 및 정상화 시간이

지연되어 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과 드립니다.
 

잠룡지몽 서버 접속 불가 현상을 확인하고, 

이 부분에 대해서 대응을 진행하고자 하였으나

IDC의 네트워크 문제로 인하여 정상화까지 시간이 다소 소요 되었습니다.

 

◆ 발생 시각 : 2020년 9월 16일(수) 오후 5시 8분 ~ 오후 6시 34분(완료)
◆ 발생 현상 : 잠룡지몽 서버 접속 불가 현상

 

또한, 정상화까지 지연된 부분으로 인해 불편을 드린 점 사과 드리며

소정의 보상을 준비하였습니다.

지급 내용은 아래의 안내 내용을 참고 부탁 드립니다.

 

 

접속 불가 현상 및 정상화 지연으로 인해 불편을 드리게 된 부분에 대새서

다시한번 사과를 드립니다.

 

감사합니다.