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공지사항

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[안내] 신룡승천 서버 안정화 작업 연장에 대한 사과문
2018-08-18 오전 12:59:00조회 2551
안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.
 
먼저 금일 진행 중인 신룡승천 서버의 장시간 임시점검 및
점검 시간 연장으로 인하여 천상비 가족 여러분들께 큰 불편을 드린 점,
깊은 사과의 말씀을 드립니다.
 
금주 정기점검 이후 확인된 서버 불안정 문제를 해결하고자
수차례 임시점검을 통하여 작업을 완료하였으나,
동일한 문제가 지속적으로 발생하여 부득이하게 긴 시간의 임시점검을
진행하게 되었습니다.
 
현재 임시점검 시간을 통하여, "렉 현상"을 유발하는 요소에 대한 분석과
근본적인 문제 수정을 목표로 하고 있습니다.
 
주말 중에 보다 원활하게 신룡승천 서버를 이용하실 수 있도록
긴급하게 임시점검을 진행하게 되었으나,
약속된 시간 내에 점검을 완료하지 못하게 되어
다시 한번 죄송하다는 말씀을 드립니다.
 
가족 여러분들께서 서버 불안정 문제로 더 이상 어려움을 겪지
않을 수 있도록 최선을 다하도록 하겠습니다.
 
더불어 추가적으로 연장된 점검 일정에 맞추어
문제 수정을 완료할 수 있도록 있는 힘을 다하겠습니다.
 
다시 한번 가족 여러분들에게 실망을 안겨드린 점,
가슴 깊이 사과의 말씀을 드립니다.
 
고맙습니다.
 
 
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