안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.

금일 진행된 서버 정기 점검 이후 일부 캐릭터의 경험치 부분에 문제가 발생하여
임시 점검을 통해 수정이 진행되었지만 일부 캐릭터에게 경험치가 이상 적용이 되었습니다.

임시 점검 및 경험치 이상으로 인해 불편함을 드리게 되어 대단히 죄송하다는
사과의 말씀 전해 드립니다.

해당 문제가 일반 서버 모두에 발생하였으며 문제의 심각성을 고려하여
해결 방안을 논의한 결과 경험치 부분에 이상이 발생한 캐릭터에게
보상 아이템을 지급해 드리고 주말 경험치 2배 이벤트가 진행될 예정입니다.

운영팀에서도 고객님들의 경험치를 복구해 드릴 방법을 논의해 보았지만
경험치 부분은 데이터를 통해 정확한 확인이 불가능한 부분이기 때문에
배율 이벤트 및 보상 아이템을 지급해 드리기로 결정이 되었습니다.

물론 고객님들께서 모두 만족하시기는 어려운 보상인 점을 운영팀에서도
인지하고 있지만 최대한 고객님들께 도움을 드리기 위한 보상 이벤트와
보상아이템 지급으로 진행이 되는 점 양해를 부탁드립니다.

다시 한 번 이상 현상으로 인해 불편을 드린 점에 대한 사과말씀을 드리며
추가 이상의 발생 우려가 있어 임시 서버 점검이 진행됩니다.

◈ 임시 서버 점검 시간 안내
▶ 2010년 11월 26일(금) 11:00 ~ 12:00 (1시간 예정)
▶ 대상 : 혈풍강호를 제외한 전 서버

◈ 경험치 이상 캐릭터 보상 안내
- 천령부 : 6시간 모든 경험치가 4배로 습득됩니다.

    계정의 표국으로 일괄 지급 됩니다.

◈ 이벤트 일정
- 일시 : 11월 27일(토) 12시 ~ 18시(6시간)
           11월 28일(일) 12시 ~ 18시(6시간)
- 내용 : 능력치 2배
※ 혈풍강호 서버는 이상이 발생하지 않아 이벤트 대상에서 제외됩니다.

갑작스럽게 발생한 문제로 인해 혼란을 드린 점 다시 한 번 죄송하다는 말씀 드리며
추후 이런 문제가 발생하지 않도록 안정적인 점검을 진행할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.