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공지사항

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금일 새벽 서버종료에 대한 안내
2005-07-08 오전 11:07:00조회 5850
안녕하세요. 천상비 운영팀입니다.
금일 오전6시에 서버가 갑자기 종료된 현상과 상황 설명이 늦어진
부분에 대해 진심으로 사과드립니다.
새벽에 발생되었던 서버 종료 현상이 발생한 원인은
천상비 서버를 관리하는 IDC 센터에 얘기치 않은 장애로
인해 게임 서버가 갑자기 종료 되었던 것으로 확인 되었습니다.
빠른 조치를 통해 모든 서버를 정상화 했어야 하나 원인을 확인하는
과정에서 많은 시간이 소요되어 서버 오픈 시간이 지연되었습니다.
이에 대한 상황을 공지사항을 통해 빠르게 설명드렸어야 하지만
홈페이지 또한 장애가 발생하여 회원님에게 알려드릴 수 있는 상황이
되지 않았습니다.
긴급한 상황인 만큼 빠른 대처를 하지 못하여 회원님들께 불편을 드린
점 다시한번 죄송하다는 말씀전해드립니다.
현재 홈페이지 및 게임 서버는 모두 안정되어 정상적으로 이용하실 수
있으니 참고하시기 바라며, 추후 이와같은 현상이 발생되지 않도록
철저한 대비를 하도록 하겠습니다.
감사합니다.
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